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發(fā)帖時(shí)間:2024-12-23 08:14:34
11月10日消息,捷途據(jù)報(bào)道,旅行日前,車主一位捷途旅行者的權(quán)新漆廠車主因?yàn)樾萝嚨羝幔瑢④囕v開到離4S店不遠(yuǎn)處的車掉成街道上維權(quán)。
據(jù)車主張女士介紹,商技術(shù)人屎造車輛是員鳥她們夫妻花費(fèi)15萬(wàn)余元,在去年12月1日買的捷途,但在后面的旅行使用過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)車身表面出現(xiàn)幾處“小白點(diǎn)”。車主
今年8月份,權(quán)新漆廠車輛做保養(yǎng)時(shí)他們?cè)儐?wèn)了4S店工作人員,車掉成對(duì)方表示沒(méi)事,商技術(shù)人屎造噴下漆就可以了。員鳥
但張女士回家洗車后才發(fā)現(xiàn),捷途車身上的小白點(diǎn)在機(jī)蓋、車頂、車門等有幾十處,時(shí)間久了小白點(diǎn)裂痕旁的漆起皮就掉下來(lái)了。
今年10月份時(shí),張女士要求廠家派名技術(shù)人員來(lái)到4S店處理,對(duì)車漆損壞問(wèn)題進(jìn)行鑒定、分析。
對(duì)方看過(guò)張女士的車輛后,給出的鑒定是車頂?shù)羝崾怯渗B屎造成的,對(duì)于車門和機(jī)蓋處的車漆損壞原因,對(duì)方坦言不知道。
張女士對(duì)于廠家給出的鑒定結(jié)果并不認(rèn)同,認(rèn)為同小區(qū)的其他車輛都沒(méi)有問(wèn)題,怎么自家汽車會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
同時(shí),張女士讓工作人員出具車頂?shù)蔫b定證明,要求加蓋公章,對(duì)方則表示無(wú)法蓋章。
對(duì)此,4S店方面也不認(rèn)為車輛掉漆是車身質(zhì)量問(wèn)題,張女士的退車訴求被4S店拒絕。因此,張女士才將車輛開到了4S店旁邊進(jìn)行維權(quán)。
此外,售車的4S店經(jīng)理也向媒體回應(yīng),生產(chǎn)廠家售后技術(shù)部進(jìn)行技術(shù)鑒定,結(jié)論是外界因素導(dǎo)致的,由鳥屎、樹膠、蟲膠等一類的東西造成的。
車主也和他們協(xié)商過(guò)了,車主不愿意找第三方去鑒定,要求賠償3、5萬(wàn)元,不同意就通過(guò)短視頻等方式來(lái)鬧。
目前,雙方還在對(duì)此事進(jìn)行協(xié)商中,后續(xù)關(guān)注。
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