11月25日消息,貨拉患疾日前,應(yīng)保元運(yùn)一段“上海貨拉拉司機(jī)向保時(shí)捷工作人員維權(quán)”的時(shí)捷事司視頻引起網(wǎng)絡(luò)熱議。
今天晚間,費(fèi)事貨拉拉官方正式發(fā)布情況聲明,當(dāng)機(jī)身進(jìn)行對用戶與司機(jī)搬運(yùn)費(fèi)糾紛一事進(jìn)行了回應(yīng)。資助
貨拉拉表示,貨拉患疾關(guān)注到社會熱議的應(yīng)保元運(yùn)用戶與司機(jī)搬運(yùn)費(fèi)用糾紛事件,在了解到當(dāng)事司機(jī)劉師傅身患疾病、時(shí)捷事司生活困難的費(fèi)事情況后。
貨拉拉于今日赴醫(yī)院探望,當(dāng)機(jī)身進(jìn)行當(dāng)面了解其病情與家庭狀況后,資助已從貨拉拉司機(jī)關(guān)懷基金中撥出專門款項(xiàng),貨拉患疾對劉師傅后續(xù)治療予以關(guān)懷資助。應(yīng)保元運(yùn)
對于公眾關(guān)注度較高的時(shí)捷事司劉師傅的賬號情況,貨拉拉重申:平臺從未因此事件對賬號封號,未扣除行為分,司機(jī)賬號一直處于正常狀態(tài),可以正常搶單、接單。
11月21日事件發(fā)生后,劉師傅在22日-24日期間有過多次完單記錄。
據(jù)媒體此前報(bào)道,貨拉拉司機(jī)在視頻中稱,雙方原本約定好600元的搬運(yùn)費(fèi),但自己卸完貨后,遭到保時(shí)捷工作人員賴賬,并向平臺投訴,導(dǎo)致自己被封號。
視頻引起熱議后,保時(shí)捷官微深夜緊急發(fā)聲明道歉,其合作方前衛(wèi)咨詢上海有限公司也發(fā)聲明解釋了產(chǎn)生爭議的600元搬運(yùn)費(fèi)。
合作方表示,司機(jī)所說的“向平臺投訴”,實(shí)際是“要求貨拉拉平臺判定金額”。
劉師傅稱,事發(fā)后,除了平臺方聯(lián)系過他一次之外,其他三方都未與其進(jìn)行聯(lián)系,其表示,平臺并沒有封其賬號,只是收到警告提示,目前賬號能參與搶單,但是搶不中。