近年來，社科數(shù)字經(jīng)濟在我國國民經(jīng)濟穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的院周業(yè)拉應明作用，成為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的曉光顯呈現(xiàn)群新動能。數(shù)字經(jīng)濟浪潮也衍生了越來越多的達人動效等性職業(yè)新形態(tài)，為社會提供了更多新增就業(yè)機會。探店體包2024年7月，模式人社部等三部委聯(lián)合發(fā)布了生物工程技術(shù)人員等19個新職業(yè)和汽配銷售經(jīng)理人等28個新工種信息。容性其中，和機會均半數(shù)以上新職業(yè)都與數(shù)字經(jīng)濟和新質(zhì)生產(chǎn)力相關(guān)。社科

作為28個新增工種之一，院周業(yè)拉應明“生活服務體驗員”即“探店達人”，曉光顯呈現(xiàn)群成為眾多新職業(yè)中的達人動效等性一個典型，兩三年時間就在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生數(shù)百萬之眾的探店體包從業(yè)者。因此，模式課題組以探店達人群體為例，容性進行了中國新職業(yè)形態(tài)發(fā)展的課題研究。

2024年下半年，課題組面向3000余位達人開展問卷調(diào)查，以希望對數(shù)字經(jīng)濟下的新職業(yè)形態(tài)、探店達人的群體畫像、職業(yè)特征及其社會貢獻有更加全面的認識。

研究發(fā)現(xiàn)，探店達人與其他新數(shù)字職業(yè)相比，準入門檻相對較低，對勞動力背景沒有限制，從事該職業(yè)的成本不高，能夠為更大規(guī)模的待就業(yè)群體提供新的機會，能夠有效促進高質(zhì)量充分就業(yè)。

下面我將從四個方面分享研究結(jié)論：

首先，探店達人何以成為一種職業(yè)新形態(tài)？新職業(yè)形態(tài)是指，隨著信息技術(shù)革命特別是數(shù)字經(jīng)濟和平臺經(jīng)濟的發(fā)展出現(xiàn)的一種職業(yè)新模式。與傳統(tǒng)的職業(yè)形態(tài)相比，新職業(yè)強調(diào)靈活性、創(chuàng)新性和跨界技能，勞動者需具備較強的適應能力和數(shù)字化技能，工作時間和報酬更靈活。

具體到探店達人，它成為一種職業(yè)新形態(tài)，首先是因為這個群體已經(jīng)具有一定的規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年11月，抖音平臺上有超過336萬人靠探店獲得過收入。其次，它具備取得穩(wěn)定報酬的可能。第三，從技能維度上看，它也能反映出當前正在經(jīng)歷的技術(shù)變革與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形態(tài)趨勢。第四，探店達人已經(jīng)覆蓋廣泛的應用場景，涉及人們吃喝玩樂、旅游出行等各個方面。

探店達人經(jīng)歷了電視媒體和報紙媒體繁榮時代、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)圖文展示和分享階段、短視頻直播爆發(fā)時代三個階段。在短視頻直播應用高度發(fā)達的當下，探店達人與商家之間通過價值創(chuàng)造和共享形成緊密的合作關(guān)系。探店達人可以幫助商家吸引特定消費群體，并加深消費者對品牌的認知；引導顧客到店消費，幫助商家了解用戶需求，改進產(chǎn)品與服務；分享活動或節(jié)慶特惠信息，激發(fā)顧客的消費興趣。在這個過程中，商家與達人共同推動了商業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新和發(fā)展。

課題組進一步從年齡、性別、探店模式、職業(yè)身份、學歷等維度來分析探店達人的職業(yè)畫像發(fā)現(xiàn)，探店達人具有群體年齡構(gòu)成以中青年為主、探店模式自由、職業(yè)身份不限、學歷層次多樣等特點。

在性別構(gòu)成上，整體女性占比偏高一點，除50歲以上年齡段外，其他各年齡段女性占比均高于男性。在年齡層面，探店達人以20歲-40歲區(qū)間的中青年群體為主。同時，探店模式自由，個人探店比例約91%。探店達人中全職和兼職占比均衡。從職業(yè)背景來看，自由職業(yè)者、自主創(chuàng)業(yè)者、服務業(yè)人員和家庭寶媽是探店達人群體的中堅力量。

在學歷方面，受訪探店達人學歷分布均勻，多層次并存。具體來說，高中及以下、大學?？啤⒋髮W本科及以上三個群體占比分別為38.62%、30.64%、30.74%。這意味著，探店達人是一個包容性強、能吸引各學歷層次從業(yè)者的職業(yè)。

從區(qū)域分布上看，探店達人就業(yè)分布呈現(xiàn)出城鄉(xiāng)同頻、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的特征。首先，探店活動基本不會受到戶籍特征影響，具有普惠性。課題組根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，城鎮(zhèn)戶籍和農(nóng)村戶籍的探店達人占比分別為53.8%和46.2%。

文化的多樣性和包容性也是影響探店達人就業(yè)的因素之一。文旅氛圍濃厚的地區(qū)，用戶更樂于接受新鮮體驗和消費推薦，推動了探店文化的流行和傳播，如陜西省和四川省。在全國范圍內(nèi)，探店達人最活躍的省份為廣東，其次為河南和山東。

達人探店選擇呈現(xiàn)出內(nèi)容多樣和時間靈活的特征。43.53%的全職探店達人周探店時長超過40小時，60.18%的兼職探店達人周探店時長低于10小時。探店達人可以充分利用閑暇時間靈活選擇對自己更有利的工作方式。

一分耕耘，一分收獲。“按勞分配、多勞多得”的分配原則同樣適用于探店達人。不論全職還是兼職，探店達人月均收入超過3000元的群體占比均隨著從事探店活動的時長增加而增加。從業(yè)超過3年后，73.89%的全職探店達人月收入超過3000元。這表明，隨著經(jīng)驗的積累，探店達人能夠獲得更好的收入，其職業(yè)發(fā)展具有正向的增長潛力。

從應用場景來看，探店達人服務領(lǐng)域多元，已經(jīng)覆蓋美食餐飲、旅游景點、酒店住宿、親子類活動場所等多個領(lǐng)域。其中，美食餐飲領(lǐng)域占比22.71%，旅游景點占比18.44%。

從勞動者素質(zhì)來看，探店達人還是一個技能多元、多維發(fā)展的職業(yè)。要成為一名優(yōu)秀的探店達人，需要具備內(nèi)容創(chuàng)作與策劃、市場洞察和分析、溝通協(xié)作、短視頻制作等綜合能力。

從省份調(diào)研來看，寧夏、西藏、甘肅、廣西、湖北等省份，探店達人本地就業(yè)比例均高于90%。這意味著，在中西部高質(zhì)量就業(yè)機會相對有限的地區(qū)，探店為當?shù)啬贻p人提供了就業(yè)機會。

另外，分析發(fā)現(xiàn)，家庭寶媽、自由職業(yè)者、高齡群體等在探店中參與率越高，月均收入隨之增長。探店便于家庭寶媽等群體在兼顧家庭責任的同時，通過內(nèi)容創(chuàng)作積累粉絲和收入，提升經(jīng)濟獨立性。

從促進經(jīng)濟和消費的角度來看，我們可以看到，88.43%的受訪探店達人群體認為，自身的探店行為對商家的客流量增加有促進作用，體現(xiàn)出較好的價值共創(chuàng)效應。

總之，生活服務類平臺上匯聚了大量的產(chǎn)品和服務，豐富了消費者可選擇的產(chǎn)品和服務種類，延伸了消費的空間范圍，滿足了消費者個性化和差異化需求，大幅提升了各類消費群體的福利水平。由此可見，探店達人職業(yè)有助于生活服務產(chǎn)業(yè)鏈條上各個環(huán)節(jié)受益，實現(xiàn)價值共創(chuàng)共享。（勞動經(jīng)濟學會數(shù)字經(jīng)濟專委會課題組成員、中國社會科學院人口與勞動經(jīng)濟研究所副研究員 周曉光）

來源：光明網(wǎng)