患者稱做彩超時有第三方工程師闖入 東莞市中醫(yī)院回應(yīng)
中新網(wǎng)12月9日電 廣東東莞市中醫(yī)院近日在其微信公眾號發(fā)布通報稱,稱做彩超近日,時有師闖某患者在東莞市中醫(yī)院進行心臟彩超檢查時,第方第三方設(shè)備維保公司一工程師違規(guī)進入檢查室與醫(yī)務(wù)人員溝通調(diào)試檢查設(shè)備事宜,工程導(dǎo)致患者產(chǎn)生不良就醫(yī)感受并引發(fā)投訴。入東事件發(fā)生后,莞市東莞市中醫(yī)院高度重視,中醫(yī)立即對全過程進行復(fù)盤調(diào)查,稱做彩超并第一時間聯(lián)系患者表達歉意。時有師闖
經(jīng)調(diào)查,第方該事件因涉事工程師未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)制度違規(guī)進入檢查室造成,工程暴露出當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員對患者隱私保護意識淡薄的入東問題。經(jīng)東莞市中醫(yī)院研究決定,莞市對當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員、中醫(yī)涉事科室負責(zé)同志作出通報批評、稱做彩超深刻檢查、取消年度評優(yōu)等處理;責(zé)成第三方公司對涉事工程師作出嚴(yán)肅處理,并加強人員培訓(xùn)、管理,堅決杜絕此類事情再次發(fā)生。目前,醫(yī)院已得到該患者的溝通諒解,東莞市中醫(yī)院將全力協(xié)助該患者做好下階段的診療。
接下來,東莞市中醫(yī)院將通過完善機制、優(yōu)化流程、強化培訓(xùn)、設(shè)立隱私保護監(jiān)督小組等措施,堅決杜絕類似事情發(fā)生,著力改善群眾就醫(yī)感受、大力提升患者就醫(yī)體驗,竭盡全力守護患者身心健康。 更多精彩內(nèi)容請進入社會新聞