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遠程連接領域割據時代結束 貝銳中國注冊用戶破億奠定市場格局

字號+ 作者:下愚不移網 來源:時尚 2024-12-23 08:29:41 我要評論(0)

2024年11月,遠程鏈接SaaS服務商貝銳正式宣布其中國地區(qū)注冊用戶突破1億。縱覽整個中國企業(yè)服務市場,用戶過億的公司,也就釘釘、企微、飛書、WPS四家,貝銳以垂直工具形態(tài)飛速破億,更是以獨一份的姿

2024年11月,遠程用戶遠程鏈接SaaS服務商貝銳正式宣布其中國地區(qū)注冊用戶突破1億。連接領域縱覽整個中國企業(yè)服務市場,割據格局用戶過億的時代市場公司,也就釘釘、結束企微、貝銳飛書、中國注冊WPS四家,破億貝銳以垂直工具形態(tài)飛速破億,奠定更是遠程用戶以獨一份的姿態(tài)晉升五大之列。

遠程連接領域割據時代結束  貝銳中國注冊用戶破億奠定市場格局

這個時間檔口,連接領域貝銳能達成這一成就,割據格局非常令人震驚。時代市場因為在24年1月份,結束貝銳剛剛官宣自己的貝銳注冊用戶突破8000萬。僅僅11個月的時間,貝銳又達到一個新的里程碑。

這個記錄,比業(yè)內預估的時間節(jié)點要遠遠提前。短短不到一年,貝銳便新增了2000萬用戶,實屬壯舉。而且在中國企業(yè)服務行業(yè)普遍低迷的背景下,貝銳不僅實現(xiàn)了逆勢增長,更進一步加快了突破的步伐。

1億用戶,是貝銳在遠程連接市場領先者的憑證

1億用戶,對貝銳意味深遠。

眾所周知,近年來,遠程連接市場的競爭異常激烈,眾多玩家紛紛入局,試圖在這個市場分得一杯羹。究其原因,遠程連接的入局門檻,已經隨著開源解決方案被迅速的拉低,但正真能夠做好遠程連接服務的廠商卻寥寥無幾。

而整個經濟環(huán)境的低迷和疫情的因素,又讓遠程連接突然成為了市場的爆發(fā)點。貝銳多年沉浸在這個領域,花生殼、向日葵、蒲公英三款產品又是有口皆碑,市場表現(xiàn)節(jié)節(jié)高升,自然引來更多的垂涎者。

對創(chuàng)業(yè)公司來說,遠程連接這個領域的低門檻和好市場,讓他們對未來有無限的遐想。對巨頭來說,遠程連接是一個砸錢就能進入、而且有非常高的業(yè)務價值的細分領域。在這種背景下,遠程連接近年來輪番涌入新玩家,試圖在這個市場再起波瀾。

但貝銳在1年之內迅速突破1億注冊用戶的消息,已經為這個市場蓋棺定論。

要在一個市場獨占鰲頭,產品力是內功,業(yè)務戰(zhàn)略是招式、商業(yè)模式。兩者兼得,才能在這條路上走的堅定而又踏實。

眾多競爭者,一來無法超越貝銳多年打磨的用戶體驗,二來在細分場景下又無法覆蓋用戶需求。

疫情期間,眾多遠程連接挑戰(zhàn)者四起,但在用戶增長勢頭上,難以望貝銳項背。其中不乏通過免費策略、超配收費功能等更加激進的用戶獲取策略。但短時間的增長,無法在遠程連接這個市場上完成長跑,更不足以滿足用戶對產品體驗的期待。

從06年開始,貝銳就已經通過花生殼在內網穿透市場嶄露頭角。隨著業(yè)務的發(fā)展,貝銳又通過花生殼看到了遠程桌面控制這個市場,隨之發(fā)展出向日葵遠程控制。為了更好的覆蓋用戶需求,貝銳通過軟件又發(fā)展出硬件產品系列矩陣。在做硬件的路上,貝銳又在國內第一個拓展出蒲公英異地組網這個單獨的市場。

縱覽全程,貝銳都是從用戶出發(fā)開拓場景,在每個場景下,通過簡單易用、極其優(yōu)越的用戶體驗,抓住每一個用戶,塑造好自己產品的口碑。又通過細分市場的開發(fā),不斷的突破自己的邊界,最終完善出自己的產品矩陣。

回頭看,貝銳的產品力,已經得到了充分的驗證。貝銳旗下產品的簡單易用,已經在用戶中深入人心。而圍繞遠程連接這個細分市場下各個場景的深挖,又讓貝銳把簡單易用進一步深度植入。

在企業(yè)用戶的場景下,貝銳則是通過其獨特的軟硬融合戰(zhàn)略,為企業(yè)級用戶提供了全景生態(tài)的解決方案,貝銳的這一戰(zhàn)略不僅為用戶提供了全面深入的解決方案,也為行業(yè)樹立了優(yōu)秀典范,才使得貝銳在眾多競爭者中脫穎而出。

1億用戶之下,潮水褪去也揭開了誰在裸奔的謎底??沙掷m(xù)發(fā)展,在遠程連接市場上已經被馬太效應蓋棺定論。

站在中國地區(qū)1億注冊用戶、120萬企業(yè)用戶的基礎上的基礎上,貝銳也基本宣告了遠程連接這個市場割據時代的結束,后來者也再無趕超機會。

作為最先拿到1億用戶門票的遠程連接領頭羊,貝銳以其增長速度和營收態(tài)勢,已經宣告了自己的產品力、產品矩陣、商業(yè)模式的三重勝利。任何追趕者想要在這個基礎上復制,難于登天。

1億用戶是里程碑,更是中國SaaS可以成立的證明

當然,1億用戶的意義,在遠程連接領域以外,也啟示著低迷的中國企服SaaS。

自2021年以后,中國企業(yè)服務普遍低迷的背景下,貝銳的1億用戶里程碑其實成為了一個引人注目的反向證明。從業(yè)務底層邏輯看上去,toB業(yè)務,并無做用戶規(guī)模的可能。除了飛書、企微、釘釘等OA產品,中國垂直工具從不討論用戶數。貝銳做到1億用戶,則給中國企業(yè)服務來上了一道教科書案例。

自2006年成立以來,貝銳就以SaaS模式起航,但其服務并不局限于傳統(tǒng)的軟件即服務。貝銳有通過向日葵、蒲公英、花生殼、洋蔥頭、OrayOS等多元化產品,構建了一個強大的遠程連接生態(tài)系統(tǒng),這些產品不僅支撐了SaaS服務的價值,還在各自的垂直場景中不斷滿足客戶需求。

在這個矩陣之下,貝銳的產品線覆蓋了從個人用戶到企業(yè)用戶,從C端到B端,再到P(專業(yè)用戶)端的廣泛需求。不同于傳統(tǒng)的企業(yè)服務,只以B端客戶作為目標。貝銳對C端和P端用戶,都給以很高的重視。職業(yè)人群對生產力和效率的感知,遠高于普通的C端用戶,而決策流程又低于B端用戶,付費能力也顯著高于C端。

對貝銳來說,只要產品力足夠好,能打動專業(yè)人群提供付費,就可持續(xù)演進。而在這個指導思想之下,貝銳又從硬件、產品矩陣、軟件場景建立了多重軟件壁壘,但其中心都是圍繞SaaS商業(yè)模式服務。貝銳CEO陳宇曄曾一度表示:我們在中國還沒有SaaS這個高大上詞匯的時候,就通過SaaS而非軟件模式交付。持續(xù)給用戶提供價值,用戶也會持續(xù)追隨。

對貝銳而言,SaaS是內核,其他都是表象。貝銳內部也詳細劃分了個人用戶、企業(yè)用戶、KA用戶三個層級。這同目前的中國SaaS一味追求toB營銷突破反其道而行之,但也正式這個市場營銷模式,開辟出了屬于貝銳自己的中國SaaS之道。

對整個中國企服行業(yè)而言,貝銳的成功有值得研究之處。貝銳模式,沒有偏離SaaS,反而是各端助力讓SaaS這個主要商業(yè)模式帶動了更多的營收增長。

對貝銳而言,這個探索的意義,為國內的諸多困擾在SaaS轉型期的企業(yè)服務公司,提供了非常明確的參考。從獲取用戶做規(guī)模,到面向BCP端用戶做轉化,再到深入行業(yè)遙遙領先,貝銳的戰(zhàn)略和產品,可謂獨到專斷,又亮點突出。

中國企業(yè)服務做了數十年,每到年底總結,行業(yè)內總是展望未來,對自己的現(xiàn)在又哀嘆不已。貝銳則通過自己的獨特生存之道,證明了中國企業(yè)服務,也有自己的特色模式,也能走到世界前列。

追逐美國模式,對大多數中國企業(yè)服務而言,都是緣木求魚臨淵結網。只有真正的專注于產品、用戶、健康的商業(yè)模式,才能走出自己的新路。對廣大中國企業(yè)而言,貝銳屹立于飛書釘釘企微WPS之間,可能有更積極的參考意義。

1億用戶,是貝銳的新起點

貝銳CEO陳宇曄在被問到,基于1億用戶的新起點,貝銳有何展望之時。陳宇曄表示道,希望每個用過貝銳產品的用戶,把貝銳告訴周圍的13個人。

對貝銳而言,社會責任,是貝銳在這個里程碑之后更大的追求。

陳宇曄提到,在疫情期間,遠程訪問和遠程連接變成了剛需,就連街道辦事處的大媽也開始使用貝銳的產品進行遠程辦公。雖然疫情產生的需求為我們帶來了巨大的用戶量,但是貝銳并沒有嘗試去獲得更高的收益,反而為了支撐疫情期間的激增使用需求,貝銳開放了非常多的帶寬資源。

而在2023年之后,貝銳憑借疫情期間的帶來的海量用戶高速增長并未結束,貝銳憑借其產品口碑和服務的卓越性能,已經從日常應急需求變成了普通用戶日常辦公不可或缺的一部分。

在這個期間,遠程辦公、遠程連接這些概念也更加深入普通百姓,海量用戶的背后,帶來的是更多的用戶責任。如何讓貝銳的產品,從保障應急需求,轉向深入日常場景解決更多的問題,是貝銳一直不斷深耕的方向。

也正是在這個基礎之上,貝銳又新推出了洋蔥頭瀏覽器、OrayOS智能網關系統(tǒng),希望從更深、更廣的維度,把貝銳的技術和產品,做到更多層面的覆蓋,解決更多的用戶需求。

作為國內首家用戶規(guī)模過億的工具類產品,貝銳已經邁入了中國企業(yè)服務SaaS的頂端行列。頂尖的公司,自然有更多的追求。

對貝銳而言,1億不是里程碑,而是新起點,如何承擔更重的社會責任,如何將遠程連接技術的進一步普惠實施,這才是貝銳在下一階段,需要著重思考的命題。

 

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