歷經(jīng) 16 年發(fā)展至今,雙的生意時(shí)刻雙11的觸礁底色悄然生變。
當(dāng)前中國電商平臺正處于新舊時(shí)代的搶灘交替期,左邊是服飾簡單直接的低價(jià)購物狂歡,右邊是退潮回歸生意主線的復(fù)雜商業(yè)競爭。品牌必須直面的雙的生意時(shí)刻現(xiàn)實(shí)在于,隨著低價(jià)刺激頻繁貫穿于全年,觸礁消費(fèi)者對商品價(jià)格的預(yù)期持續(xù)下落,單一的價(jià)格競爭難以成為俘獲市場的制勝旗幟,競爭回歸生意主線,搶灘雙11 同樣不外乎如此。服飾
正如現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克所說:“動蕩時(shí)代最大的退潮危險(xiǎn)不是動蕩本身,而是雙的生意時(shí)刻仍然用過去的邏輯做事。”當(dāng)周遭的觸礁環(huán)境發(fā)生演化,品牌就不得不摒棄舊有思維,搶灘習(xí)得適應(yīng)新的服飾增長法則。
今年雙 11 期間,退潮抖音電商發(fā)布了品牌榜、搜索榜、商品榜、直播榜等多個(gè)榜單,從不同維度追溯商業(yè)價(jià)值的聚合與流轉(zhuǎn)。其中,抖音電商服飾行業(yè)品牌百花齊放,無論是國際奢侈品牌、國產(chǎn)品牌還是作為新起之秀的風(fēng)格主理人品牌,都在湍急的時(shí)代洪流中站穩(wěn)了腳跟,找準(zhǔn)屬于自己的增長錨點(diǎn)。
據(jù)悉,今年雙 11 期間,122 家服飾品牌在抖音電商成交額破億,成交翻倍的品牌數(shù)量超過 1 萬個(gè);YAYA 鴨鴨、耐克、羅蒙、HUGO BOSS 分別拿到女裝熱賣品牌榜、運(yùn)動戶外熱賣品牌榜、男裝熱賣品牌榜、奢侈品熱賣品牌榜榜首;“小野和子光腿神器”、“一條顯瘦的鯊魚褲”、“保暖搭子天花板”等詞條借助短視頻內(nèi)容成為熱門搜索,持續(xù)激發(fā)用戶購買,“內(nèi)容-搜索-貨架”的無縫行為鏈路帶動抖音電商平臺超 2000 款單品成交破千萬。
透過這些榜單可以看到,雙 11 “觸礁”背后,增長機(jī)會仍在涌現(xiàn),只是品牌在電商平臺的深入布局與具體表現(xiàn)發(fā)展為決定雙11成績單的更重要因素:做好上新、做深內(nèi)容、抓住品類機(jī)會點(diǎn),正在成為當(dāng)下服飾品牌需要全力習(xí)得的“增長三板斧”。
1.“上新”永不眠,只是“戰(zhàn)場”變了
冬裝上新,年終大促,二者的勢能疊加,是服飾品牌在 11 月必須打好的一張王牌。
縱覽在今年雙 11 拿到穩(wěn)健乃至突破性增長的服飾品牌,不難發(fā)現(xiàn),定焦在新品自身的營銷方式已略顯薄弱,善使產(chǎn)品及品牌自身特點(diǎn)與平臺傳播特性產(chǎn)生共振,將“戰(zhàn)場”化為“主場”,方可乘勢而上,搶抓機(jī)遇。
具體到抖音電商,如今內(nèi)容流量與交易流量的加速合流,早已讓“內(nèi)容”與“營銷”兩手抓成為品牌不容置喙的議題。本次雙 11 期間,通過新品首發(fā)、直播大事件、耦合平臺營銷 IP 資源等動作,北面、Fabrique、蕉下等品牌都在抖音電商“冬裝上新”品類日期間找到了更高效的撬動支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“上新即爆”。
10 月 21 日,戰(zhàn)線拉開初期,北面便搶先在抖音電商發(fā)售 24 年冬款新品三合一羽絨服,以先聲奪人之勢實(shí)現(xiàn)單日銷售破 2000 萬元的成績。為進(jìn)一步搶占用戶心智,北面攜手李晨Nic打造專場直播內(nèi)容,將冬款新品作為主推款,迅速實(shí)現(xiàn)單場 GMV 超 3000 萬元、達(dá)播矩陣?yán)塾?jì)超6000萬元的突破,打通新品“秒變”千萬級爆款單品的增長路徑。
近年來,新品首發(fā)、明星同款已經(jīng)成為燃動服飾上新熱情的關(guān)鍵要素,除了北面,蕉下同樣將“楊冪同款”搖粒絨打底衫作為品類日的主推款,以及對白的“杜鵑同款”羊毛呢外套、舒庫的“曾黎同款”雙面呢毛呢大衣,都是對這一策略的反復(fù)運(yùn)用與驗(yàn)證。
對于匯集多元風(fēng)格的設(shè)計(jì)師集合品牌 Fabrique 來說,組牌策略有稍許不同?;谄放篇?dú)特的全球設(shè)計(jì)師驅(qū)動優(yōu)勢,F(xiàn)abrique 將雙 11 的“戰(zhàn)場”轉(zhuǎn)化為自身集中上新的“主場”,一舉推出大師系列、花園系列開衫等新品,強(qiáng)勢拉動品牌將近三分之一的生意份額。同時(shí),F(xiàn)abrique 也注重踏穩(wěn)生意周期,通過精準(zhǔn)借助抖音電商超級新品營銷 IP、抖音電商優(yōu)質(zhì)達(dá)人作者等平臺勢能,迅速孵化了兩大百萬銷售級單品,大促期間爆發(fā)高達(dá) 221%,增長潛力汩汩釋放。
設(shè)計(jì)師集合品牌 Fabrique
做好每個(gè)季節(jié)的上新是服飾商家固定命題,也是電商平臺增強(qiáng)用戶粘性、豐富商品供應(yīng)能力的重要路徑。除了根據(jù)今年秋冬服飾上新“流量密碼”雅丹風(fēng)延伸出的一系列風(fēng)格趨勢話題,抖音電商還結(jié)合冬季降溫趨勢,聯(lián)動 IP 商家發(fā)起 #降溫的第一件新衣 話題,實(shí)現(xiàn) 3 小時(shí)沖上總榜 TOP 2、種草榜 TOP 1,話題 vv 破 1.6 億,帶領(lǐng)品牌乘風(fēng),循著一條更清晰的路線方向加速增長。
不論電商環(huán)境如何變,服飾“上新”永不眠。當(dāng)雙 11 不再將低價(jià)奉為唯一的圭臬,回歸生意主線,服飾品牌的“戰(zhàn)場”重新延展至內(nèi)容、產(chǎn)品、營銷,打法也隨之變得千人千面。
2.直播間里的上新,是面向每一個(gè)消費(fèi)者的大秀
如果將抖音電商榜單中所有上榜的服飾品牌摘取出來,逐個(gè)分析其上新動作,會發(fā)現(xiàn)直播和短視頻對用戶注意力的聚攏、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對品牌價(jià)值的挖掘,已經(jīng)成為推動生意增長的重要因素。
把直播、短視頻內(nèi)容做好做深,是服飾品牌需要費(fèi)心打磨的第二板斧。
當(dāng)前,越來越多消費(fèi)者將抖音電商視為潮流趨勢的發(fā)源地與風(fēng)向標(biāo),主動在這里關(guān)注、參考甚至參與流行時(shí)尚的重構(gòu)。在平臺屬性持續(xù)演化的過程中,不但抖音電商會聯(lián)合業(yè)內(nèi)權(quán)威時(shí)尚媒體、明星達(dá)人舉辦大型趨勢發(fā)布秀場,主導(dǎo)掀動全球現(xiàn)象級時(shí)尚熱潮,服飾品牌也開始將“將秀場搬到直播間”,為品牌客群打造專屬“直播大秀”。
時(shí)尚女裝品牌 self-portrait 是以線下秀場內(nèi)容深度激發(fā)線上商業(yè)價(jià)值的代表品牌。今年 7 月,self-portrait 參與抖音電商營銷 IP 高光秀場,首次落地上海秋冬預(yù)覽會內(nèi)容場;時(shí)至 9 月,移步廣州落地內(nèi)容大場,單日流量再破高峰,摸索出一套“新品線下測品,反哺線上測品效率”的上新內(nèi)容模式,一次次帶動線上人群與生意的爆發(fā)。
此次雙 11 拉開帷幕時(shí),self-portrait 首次在南京舉辦了一場別開生面的“25 早春預(yù)覽派對”戶外秀場直播,在真實(shí)戶外場景的光線映照下,新品的款式、細(xì)節(jié)與真實(shí)上身效果得到盡數(shù)展現(xiàn),用戶關(guān)于直播間打光和濾鏡的顧慮明顯打消,直播間關(guān)注率環(huán)比提升 159%,活動期品牌更不斷破圈,累計(jì)沉淀超 800 萬 5A 人群資產(chǎn)。
self-portrait “25 早春預(yù)覽派對”戶外秀場直播
對直播間場域的特定改造,同樣可以作為場景化營銷的一類延伸。為打透“戶外”、“羽絨三合一”、“冬季上新”等品牌心智,北面特別在直播間內(nèi)營造戶外雪景場景,同時(shí)搭配雪花、雪山等特效,打造冬季戶外冰雪氛圍,以“場景大秀”帶動“商品大賣”,刷新平臺戶外行業(yè)紀(jì)錄。
除了品牌主動打造的直播內(nèi)容,抖音電商也規(guī)劃了多樣化的主題直播間激發(fā)消費(fèi)需求,從冬裝上新品類日直播間「大牌花式上新」、「百大紅人上新」到運(yùn)動戶外品類日直播間「百大玩咖大牌爆款」、「百大玩咖潮酷爆款」,活動期間推動 275 個(gè)品牌直播成交破億,111 個(gè)電商作者直播間成交額破億,平臺作者整體成交增速可觀,同比翻倍數(shù)量超 47 萬,近 25 萬個(gè)作者成交額增速超 500%。
此外,品牌商家結(jié)合商品特點(diǎn)精心策劃的看展、出游、穿搭等創(chuàng)意內(nèi)容也實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容消費(fèi)與商品消費(fèi)的平衡,有力減輕“叫賣式”促銷催生的消費(fèi)倦怠,以高質(zhì)量內(nèi)容輕巧地帶動生意突破增長。
3.瞄準(zhǔn)品類機(jī)會,做細(xì)分市場的趨勢冠軍
區(qū)別于數(shù)據(jù)化的傳統(tǒng)電商戰(zhàn)報(bào),抖音電商發(fā)布的榜單關(guān)注突出品類、搜索行為、特色趨勢,使我們得以窺見消費(fèi)動向的挪移,也讓垂直、細(xì)分市場賽道中潛藏的品類機(jī)會浮出水面。
在本次抖音電商發(fā)布的搜索榜中,鯊魚褲以顯瘦、保暖、好穿搭的品類優(yōu)勢突出重圍。由于滿足女性消費(fèi)者“既要溫度也要風(fēng)度”的穿搭訴求,“一條顯瘦的鯊魚褲”搜索 pv 迅速達(dá)到 114872,徑直躍上榜單 TOP2 位置。與此同時(shí),這一搜索趨勢也帶動相關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)增長爆發(fā),MissWiss 奢金羊絨鯊魚褲登上保暖服飾熱賣金榜 TOP1,成為今年冬季新晉的“保暖秋褲”和“過冬神器”。
垂直品類的“橫空出世”之外,今年流行的國風(fēng)、秋冬火熱的雅丹風(fēng)也持續(xù)展現(xiàn)出蓬勃的消費(fèi)號召力。在“雅丹高智風(fēng)”“雅丹街潮風(fēng)”“雅丹老錢風(fēng)”三大趨勢的推動下,UR 雅丹風(fēng)大衣迅速攀升至保暖服飾熱賣金榜第三;在新國風(fēng)浪潮的席卷下,飛鳥和新酒的綿羊毛國風(fēng)外套直沖保暖服飾熱賣金榜第九,主打東方美學(xué)的女裝品牌致知也憑借輕雪羽絨服、軟雕塑系列大衣等 146 款秋冬女裝打破單日銷售紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)成交爆發(fā)。
值得注意的是,盡管女裝賽道已率先進(jìn)入細(xì)分化、風(fēng)格化、個(gè)性化的競爭階段,男裝市場的增長潛力似乎才剛剛開始加速釋放。數(shù)據(jù)顯示,雙 11 期間抖音電商男裝品類爆發(fā)系數(shù)達(dá)到 182%,羅蒙、啄木鳥、皮爾卡丹這類成熟品牌位列男裝熱賣品牌榜前三,多個(gè)新銳品牌均展示出強(qiáng)勁的增長勢頭。
此外,近年不斷升溫的運(yùn)動戶外品類,同樣在硬核運(yùn)動與時(shí)尚潮流的重疊與平衡中保持高速增長。整體來看,此次雙 11 期間抖音電商運(yùn)動戶外品類爆發(fā)系數(shù)達(dá)到 114%;戶外品牌駱駝、北面分別位列運(yùn)動戶外熱賣品牌榜第三、第七;伯希和山野沖鋒衣、森馬棉致戶外沖鋒衣、北面羽絨三合一沖鋒衣、迪卡儂硬殼沖鋒衣占據(jù)了運(yùn)動戶外熱賣金榜上的四個(gè)名額;硬核產(chǎn)品外,適合戶外休閑場景的老爹鞋、跑步鞋等經(jīng)典品類也持續(xù)煥發(fā)著增長活力。
誠然,服飾行業(yè)是一個(gè)古老的行業(yè),加速發(fā)展的電商大促也已來到步伐放緩的下半場。然而,就像從手工縫制、機(jī)械化生產(chǎn)到柔性化生產(chǎn)的變遷總會不斷為服飾行業(yè)創(chuàng)造新的生機(jī)那樣,以抖音電商為代表的興趣內(nèi)容電商同樣為服飾行業(yè)孕育著新的機(jī)遇。
“抖音電商是一個(gè)心智種草的絕佳平臺。——李三壽 致知創(chuàng)始人
產(chǎn)品背后的故事、文化以及更深層的品牌底蘊(yùn),都能夠借由平臺內(nèi)容更好地傳遞給消費(fèi)者,這也讓細(xì)分賽道中的品牌能夠長期且穩(wěn)定地保持貨品的風(fēng)格、表達(dá)品牌態(tài)度,堅(jiān)定地做出自己的特色。
如同亙古不變的浪潮奔涌不息,在抖音電商,服飾生意似乎沒有退潮時(shí)刻。
抖音商城雙 11 好物節(jié)服飾榜單