蘋(píng)果因AirPods Pro雜音被起訴：虛假?gòu)V告引爭(zhēng)議

2024-12-23 04:24:25 分類(lèi)：熱點(diǎn) 閱讀(33571)

11月14日消息，蘋(píng)果據(jù)報(bào)道，因A音被引爭(zhēng)議蘋(píng)果正在面臨一項(xiàng)新的起訴集體訴訟，指控蘋(píng)果第一代AirPods Pro存在聲音問(wèn)題。虛假

自2019年10月AirPods Pro面世以來(lái)，廣告眾多用戶(hù)紛紛反饋，蘋(píng)果在使用這款耳機(jī)時(shí)頻繁遭遇噼啪聲、因A音被引爭(zhēng)議嘎嘎聲等異常雜音，起訴嚴(yán)重影響了聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)。虛假

面對(duì)用戶(hù)的廣告廣泛投訴，蘋(píng)果雖已嘗試通過(guò)軟件更新的蘋(píng)果方式來(lái)解決這一問(wèn)題，并在2020年10月特別推出了修復(fù)計(jì)劃，因A音被引爭(zhēng)議但遺憾的起訴是，許多用戶(hù)在更換新耳機(jī)后，虛假仍然遭遇了相同的廣告聲音困擾，問(wèn)題并未得到根本性解決。

在訴訟中，消費(fèi)者嚴(yán)厲指出，蘋(píng)果在銷(xiāo)售過(guò)程中未能充分、明確地告知消費(fèi)者這一潛在的缺陷，導(dǎo)致他們?cè)诤敛恢榈那闆r下購(gòu)買(mǎi)了這款存在問(wèn)題的產(chǎn)品。如果蘋(píng)果能夠提前、如實(shí)披露這一問(wèn)題，消費(fèi)者完全有可能做出更好選擇，比如購(gòu)買(mǎi)其他品牌的耳機(jī)，或者以更為優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)入AirPods Pro。

更為嚴(yán)重的是，蘋(píng)果在廣告宣傳中大力宣揚(yáng)AirPods Pro擁有“卓越的音質(zhì)”和“純凈、清晰的聲音”，這一行為在原告看來(lái)，構(gòu)成了在明知產(chǎn)品存在音質(zhì)問(wèn)題的情況下的虛假宣傳，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。