愛奇藝三季度會員收入同比下降13%:服務(wù)縮水 會員不能跳廣告/投屏被吐槽
11月22日消息,愛奇愛奇藝發(fā)布了2024年三季度財報,藝季員收營收72億元,入同同比下降10%。比下被吐第三季度會員服務(wù)收入為44億元(6.221億美元),降服同比下降13%
成本方面,廣告三季度愛奇藝總成本56億元,投屏同比下降3%,愛奇其中內(nèi)容成本40億元,藝季員收當(dāng)季銷售及管理費用、入同研發(fā)費用分別為9.1億元和4.5億元。比下被吐
按照專業(yè)人士的降服說法,愛奇藝營收下滑,廣告用戶付費意愿降低是投屏個問題,比如內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,愛奇會員能看的其他視頻網(wǎng)站也基本能看。
不過更重要的還是,會員服務(wù)質(zhì)量越來越差,比如之前有用戶表示自己的愛奇藝電視端會員過期后打算充值連續(xù)包年VIP。其在充值界面發(fā)現(xiàn),首次充值148元到期續(xù)費238元的連續(xù)包年VIP竟不能跳廣告。
該網(wǎng)友表示非常氣憤,都包年VIP了居然還是要看廣告。
更離譜的是,愛奇藝之前還表示,沒義務(wù)免費提供高清投屏,這樣的服務(wù)質(zhì)量,也難怪有很多網(wǎng)友直言,視頻平臺在會員上的變動越來越快,其主旨只有一個,那就是讓大家花更多的錢,而得到的體驗不增反降。
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