12月11日消息，多元的蘋近日多名用戶反映2299元買的果音歌嚇HomePod頻繁出現(xiàn)故障。

南京一位網(wǎng)友去年4月購(gòu)入2臺(tái)，箱半修花剛到手就出了問(wèn)題：放歌突然暫停，夜突元自問(wèn)自答，然唱音量忽大忽小，壞用戶用了一年多問(wèn)題越來(lái)越頻繁，多元的蘋當(dāng)時(shí)是果音歌嚇沖著蘋果生態(tài)入手的HomePod，想著多個(gè)蘋果產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)效果會(huì)更好，箱半修花沒(méi)想到產(chǎn)品這么掉鏈子。夜突元

還有網(wǎng)友表示，然唱自家的壞用戶HomePod凌晨3點(diǎn)突然唱歌，以為鬧鬼了，多元的蘋懷疑音箱自我意識(shí)覺(jué)醒。果音歌嚇

據(jù)稱，箱半修花近200位消費(fèi)者遇到相似問(wèn)題，蘋果客服表示暫未明確問(wèn)題所在，維修觸控板要額外花1800元。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，隨著智能設(shè)備和家庭自動(dòng)化的普及，用戶對(duì)功能和穩(wěn)定性的期待越來(lái)越高，HomePod的故障不僅影響了用戶的日常使用體驗(yàn)，更在一定程度上損害了蘋果的品牌形象，特別是在已有不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷提升產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量的市場(chǎng)環(huán)境中。

資料顯示，HomePod第二代是蘋果2023年推出的產(chǎn)品，它的芯片從五年前的A8升級(jí)到基于A13而來(lái)的S7芯片，同時(shí)高音喇叭和麥克風(fēng)少了兩個(gè)，價(jià)格也由最初的2799元降到了2299元。

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