12月16日消息,極越近期機流均極越在其官方App上發(fā)布了“極越關于用戶近期關心的發(fā)布問題說明(第一次)”,針對車主關注的用戶車機流量、智駕功能等問題進行了回應。關心
首先,題說關于UFS壽命的明車問題,極越已在用戶社區(qū)中澄清,量及不存在問題,智駕車主可以放心。使用
對于已購買流量服務的極越近期機流均老車主,極越保證車機網絡功能運行穩(wěn)定,發(fā)布并將持續(xù)穩(wěn)定提供相關服務。用戶
新車主若未購買流量包,關心則車機暫時無法使用網絡服務,題說極越正在積極與相關方溝通,明車尋求解決方案,并將通過官方渠道及時更新進展。
智能駕駛功能將保持有效,極越將及時響應車主反饋的問題。
此外,極越將于12月16日上午10點啟動備用客服熱線4006010101,并盡快恢復原客服熱線4006201688的使用(具體時間將另行通知)。
如遇熱線繁忙無法接通,極越請車主耐心等待。