2024年12月10日,有品3生有藝 · 藝龍酒店科技三周年暨2024年度生態(tài)峰會在蘇州舉辦。藝龍酒店科技CEO席丹丹宣布平臺戰(zhàn)略升級,酒店技年酒店近并公布了新的主力品牌矩陣。未來,規(guī)模高增藝龍酒店科技將持續(xù)圍繞酒店管理、信息技術、長藝采購貿(mào)易等住宿上下游產(chǎn)業(yè)進行拓展,龍酒開啟新一輪的住宿生態(tài)建設。

藝龍酒店科技三周年暨2024年度生態(tài)峰會現(xiàn)場

近兩年,店科中國酒店行業(yè)供給端快速擴張,隨之而來的行業(yè)命題是,如何在規(guī)模快速增長的同時提升服務品質(zhì)。“有品質(zhì)的簽約酒店規(guī)模高增長”是藝龍酒店科技給出的破題思路。

藝龍酒店科技CEO席丹丹發(fā)表演講

藝龍酒店科技持續(xù)構(gòu)建生態(tài),有品激活生機,賦能生意,在品牌、技術、酒店技年酒店近營銷、規(guī)模高增會員、長藝運營、龍酒采購、店科人才、簽約金融8大方面為酒店提供全方位賦能,有品以持續(xù)幫助酒店提質(zhì)增效,讓酒店不斷實現(xiàn)新突破的同時,也讓更多酒店投資者從中獲益。

藝龍酒店科技2025年平臺戰(zhàn)略宣告儀式

截至目前,藝龍酒店科技開業(yè)酒店近2500家,簽約酒店近4000家,覆蓋全國超300個城市。在快速布局國內(nèi)市場的同時,藝龍酒店科技已帶領酒店品牌拓展至日本、馬來西亞、印尼、老撾、柬埔寨、阿聯(lián)酋等眾多國家。

主力品牌矩陣,滿足市場多元化需求

數(shù)據(jù)顯示,2024年中國住宿業(yè)供給規(guī)模將超過2019年,突破歷史新高。相比之下,住宿需求增長回歸理性區(qū)間,相比2023年,酒店平均間夜價格出現(xiàn)下滑,也加劇了酒店行業(yè)的“內(nèi)卷”。

在此背景下,藝龍酒店科技對市場消費需求變化的及時感知顯得尤為關鍵。藝龍酒店科技COO李予愷分析,當下的住宿消費者更加崇尚“有品質(zhì)的簡樸”和“有理性的豐盛”。2024年,00后等年輕人群在酒店預訂消費者的占比顯著提升,人們對于住宿體驗的要求,也從早年間的“安靜”、“衛(wèi)生”、“能睡好”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷频晡幕瘜傩院蜕缃粚傩缘淖非蟆?/p>

藝龍酒店科技COO李予愷發(fā)表演講

為滿足人們多元化的住宿消費需求,以及酒店投資者的不同投資訴求,藝龍酒店科技搭建了覆蓋高端、中高端、中端、輕中端各個品牌層級完善的“水滴型”酒店品牌矩陣。平臺主力發(fā)展的雅致酒店、藝龍酒店、美豪麗致酒店、美豪酒店、美麗豪酒店、愛電競酒店、藝龍安悅酒店、廷泊酒店、莫林酒店、怡致酒店、藝選安來酒店以及藝選酒店等品牌,給投資者和消費者提供了更多樣的選擇。

藝龍酒店科技酒店主力品牌矩陣

與此同時,根據(jù)消費者需求發(fā)展趨勢,藝龍酒店科技不斷創(chuàng)新及迭代品牌及產(chǎn)品,全新發(fā)布了藝龍酒店2.0、美豪酒店3.0、美豪麗致3.0,致力為消費者帶去更高品質(zhì)的酒店服務。

在品質(zhì)X規(guī)模=品牌力的發(fā)展邏輯下,2024年藝龍酒店科技不僅在規(guī)模上實現(xiàn)近百分之百的增長,同時,平臺上品牌酒店的好評率、新店綜合評分等品質(zhì)指標均較2023年呈現(xiàn)明顯增長。

數(shù)智化賦能酒店全生命周期

數(shù)智技術是未來中國經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要變量,隨著市場發(fā)展,住宿行業(yè)也走進了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)?！?024中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢報告》顯示,2024年,有67.3%的受訪酒店會持續(xù)增加數(shù)字化技術的投入。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背后,需要連貫的中后臺支持,龐大的數(shù)據(jù)和智能化系統(tǒng)研發(fā)等,其所需的技術和資金成本遠非單體酒店和中小酒店集團能夠承擔。藝龍酒店科技自誕生之日起就攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因,憑借技術創(chuàng)新和服務能力不斷為住宿業(yè)帶來新的活力。

在投資管理方面,藝龍酒店科技打造了E加盟、E店通等酒店智能化應用工具,從投前選址評估,輔助酒店經(jīng)營測算,預測市場需求,到投后分析經(jīng)營指標、收益管理、點評管理、客戶體驗管理等流程管理應用,用大數(shù)據(jù)和人工智能系統(tǒng)輔助酒店投資和管理決策。

藝龍酒店科技中臺賦能公司旅智科技

在酒店運營方面,藝龍智屏酒店電視系統(tǒng)、“程呈送”送物機器人以及中臺賦能公司旅智科技則幫助酒店提升服務及運營效率,無人化咖啡ROBOT AND COFFEE等酒店+X數(shù)智化業(yè)務增加酒店收益,實現(xiàn)服務質(zhì)量和酒店收入同步增長。

藝龍酒店科技數(shù)智酒店解決方案

新型住宿生態(tài)平臺解決酒店資源困境

傳統(tǒng)酒店管理公司長期面臨著產(chǎn)業(yè)鏈條長,采購效率低,信息流轉(zhuǎn)不暢等難題。藝龍酒店科技則走出了一條“八爪魚式”的生態(tài)平臺之路。平臺在保持規(guī)模高速增長的同時,不斷將觸手深入產(chǎn)業(yè)上下游,形成了涵蓋酒店運營、營銷、供應鏈采購、技術支持、人才培育及金融服務的全方位賦能生態(tài)。平臺架構(gòu)根據(jù)酒店運營管理需求分為前臺、中臺、后臺三大模塊,形成閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng),確保了信息流的高效運轉(zhuǎn)和資源優(yōu)化配置。

以酒店改建裝修為例,傳統(tǒng)酒店管理模式下,酒店的施工周期和施工質(zhì)量參差不齊,商業(yè)風格翻新工程量更是堪比重裝,還面臨裝修安全隱患、環(huán)境污染等問題。藝龍酒店科技中臺賦能公司同驛科技將酒店裝修模塊化,創(chuàng)造輕裝快改模式,讓酒店實現(xiàn)不停業(yè)改造,比傳統(tǒng)裝修快3個月以上,綜合成本節(jié)省19%以上,維護也更為簡便,幫助投資人有效提升利潤收益,縮短投資回報周期,也為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的住宿體驗,滿足大眾追求住宿品質(zhì)的需求。

此外,藝龍酒店科技積極探索酒店業(yè)的新零售模式,通過同驛商城、藝龍優(yōu)采等酒店新零售平臺,將優(yōu)質(zhì)商品引入客房,拓寬收入來源。通過機器人咖啡等增值服務,不僅為住客提供了新穎的休閑體驗,也有效提升了客房附加值,為酒店開辟了第二增長曲線。

藝龍酒店科技CEO席丹丹表示,未來,藝龍酒店科技將堅持“有品質(zhì)的酒店規(guī)模高增長”的戰(zhàn)略方針,持續(xù)打造值得信賴的住宿生態(tài)平臺,為更多旅行者提供住得起的優(yōu)質(zhì)酒店服務,幫助更多酒店經(jīng)營者和投資者把握行業(yè)發(fā)展新機遇。

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