今年天貓雙11,生意管家電商AI全方位服務(wù)商家經(jīng)營。助力數(shù)據(jù)顯示,商家升級雙期商淘寶面向所有商家上線的經(jīng)營間服AI產(chǎn)品生意管家,雙11期間已累計服務(wù)400萬商家,提效淘寶幫助中小商家生成超過1億件商品及營銷素材,產(chǎn)品幫助超80萬商家進行了超200萬次的生意管家數(shù)據(jù)流量分析。
據(jù)了解,助力淘寶在過去一年多次升級商家側(cè)AI產(chǎn)品,商家升級雙期商并于十月初正式上線“生意管家”,經(jīng)營間服整合了素材生成、提效淘寶數(shù)據(jù)服務(wù)、產(chǎn)品經(jīng)營代理等多項 AI 工具及能力,生意管家為所有淘寶天貓商家備戰(zhàn)雙11提供高效生產(chǎn)力。助力
天貓雙11期間,商家升級雙期商淘寶“生意管家”已成為商家不可或缺的經(jīng)營助手。例如,在廣東燈具產(chǎn)業(yè)帶,商家提到:“有了淘寶AI生成場景圖工具后,現(xiàn)在我不用把燈抬到樣板間里邊去了。而且用軟件的成本,比租樣板間的成本低了將近10倍,出來的圖也不會和其他人撞背景。”舒華體育器材企業(yè)店負責人也表示,生意管家的圖像設(shè)計功能顯著提升了工作效率,尤其在場景圖制作上,效率提升80%,“以前制作一整套產(chǎn)品圖需要三天時間,現(xiàn)在只需兩三個小時就能完成”。
尤其對中小賣家來說,淘寶AI產(chǎn)品大幅度幫助他們降低經(jīng)營門檻、提高經(jīng)營效率。高中化學老師黃老師退休后也成為了一家淘寶店主,但對電商運營不太了解,生意管家為他提供了很多運營知識和指導,包括分析數(shù)據(jù)、了解商品的運行情況等等,還能幫助黃老師想文案創(chuàng)意;現(xiàn)在黃老師每天打開生意管家四五次,整體運營效率提高了30%。
“生意管家”具備多項數(shù)據(jù)分析能力
AI時代爆發(fā),伴隨著大模型能力不斷升級,AI在電商各場景的應(yīng)用更加深入,在幫助商家經(jīng)營降本增效的同時,也在搜索、推薦、廣告等場景釋放更多想象空間。
例如,今年4月,阿里媽媽基于LMA大模型技術(shù)推出“全站推廣”產(chǎn)品,用AI賦能商家實現(xiàn)更高投放效率、更具確定性的成交增長。經(jīng)過4個多月的數(shù)據(jù)訓練,全站推廣已經(jīng)在8月底全量上線。AI產(chǎn)品萬相臺無界版也迎來智能創(chuàng)意升級,在結(jié)合AI能力構(gòu)建最優(yōu)投放組合的同時,還實現(xiàn)場景共享、批量操作、0成本快速生產(chǎn)等能力提升。
AI產(chǎn)品能力及體驗持續(xù)升級下,電商AI已在淘寶天貓商家中得到深度應(yīng)用,并為商家?guī)砹诵碌脑鲩L紅利。數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11期間,全站推廣助力商家好貨更快打爆,近29萬商家、超160萬商品實現(xiàn)生意增長,活躍客戶成交日同比增長超6倍。愛步、樂卡克、無印良品MUJI等品牌使用阿里媽媽AI智能創(chuàng)意能力,素材點擊轉(zhuǎn)化率至高提升97%;妮維雅采用AIGC視頻生成能力,素材點擊轉(zhuǎn)化率至高提升300%。
AIGC衍生高質(zhì)量的背景合成圖,突出商品戶外屬性賣點