“你好，碰一下用手機(jī)碰一下就可快速登記進(jìn)小區(qū)。外賣(mài)問(wèn)題”11月26日，騎手區(qū)難綠城服務(wù)、進(jìn)小解決餓了么聯(lián)合支付寶推出“碰一下開(kāi)門(mén)”新體驗(yàn)，綠城業(yè)主、服務(wù)付寶訪客、餓聯(lián)外賣(mài)員、合支快遞員、碰一下家政等進(jìn)小區(qū)人員，外賣(mài)問(wèn)題都可通過(guò)支付寶“碰一下”最快3秒完成登記-開(kāi)門(mén)-入園，騎手區(qū)難目前全國(guó)超3000個(gè)綠城服務(wù)小區(qū)都將實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)便捷服務(wù)。進(jìn)小解決這也是綠城支付寶“碰一下”產(chǎn)品應(yīng)用繼支付、點(diǎn)餐、服務(wù)付寶文旅等場(chǎng)景后，餓聯(lián)首次應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景，聯(lián)合綠城服務(wù)、餓了么打造“入門(mén)新方式”，讓小哥進(jìn)門(mén)不再“慢”，讓訪客入門(mén)體驗(yàn)更“溫暖”。

（“碰一下開(kāi)門(mén)”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

“整個(gè)入門(mén)過(guò)程太快了，比人工登記和掃碼登記都快了非常多。”餓了么外賣(mài)小哥感嘆道。

近日，在杭州綠城服務(wù)“留香園”小區(qū)門(mén)口，外賣(mài)小哥小李用手機(jī)碰一下入門(mén)處的藍(lán)色智能貼后，手機(jī)上立刻顯示出一個(gè)通行碼，給保安展示后快速進(jìn)入小區(qū)，整個(gè)過(guò)程在3秒左右。記者隨后也試了下，結(jié)果卻沒(méi)有通行碼出現(xiàn)，據(jù)綠城服務(wù)王經(jīng)理介紹，這是因?yàn)樾^(qū)通行權(quán)限和餓了么平臺(tái)上的訂單配送數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通，外賣(mài)員只有此時(shí)確實(shí)有該小區(qū)訂單處于待配送狀態(tài)，才會(huì)有綠色通行碼出現(xiàn)，記者沒(méi)有相應(yīng)配送數(shù)據(jù)，自然無(wú)法出現(xiàn)通行碼。“通過(guò)支付寶“碰一下”打造入門(mén)新體驗(yàn)，我們?cè)跐M(mǎn)足臨訪人群快速入門(mén)的需求上，也讓業(yè)主的居住安全感得到體驗(yàn)升級(jí)。”王經(jīng)理說(shuō)道。

（左起：保安、綠城服務(wù)工作人員、外賣(mài)小哥）

據(jù)了解，“碰一下開(kāi)門(mén)”讓騎手進(jìn)門(mén)登記時(shí)間從原來(lái)掃碼入園的 20-30 秒縮減至僅需3秒，效率提升10倍，大大提升了騎手送餐時(shí)效，助力向構(gòu)建騎手友好社區(qū)邁出重要一步。

（外賣(mài)小哥展示“碰一下”后的通行碼）

綠城服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，門(mén)崗既是保障社區(qū)有序的哨點(diǎn)，也是接駁居民與外協(xié)即時(shí)互動(dòng)的節(jié)點(diǎn)。此次通過(guò)和支付寶、餓了么合作，在原來(lái)獨(dú)立的訪客碼上的再升級(jí)，雙方數(shù)字對(duì)接、技術(shù)配合，不僅解決了通行效率的問(wèn)題，還同步兼顧物業(yè)管理秩序、業(yè)主消費(fèi)體驗(yàn)和騎手便捷配送等多方需求。技術(shù)上的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，也是服務(wù)群體的“心對(duì)心”。綠城服務(wù)將持續(xù)攜手更多外協(xié)方，為和美善意的最后一百米、為更好的業(yè)主服務(wù)而努力。 

（外賣(mài)小哥正用支付寶“碰一下”登記）

螞蟻集團(tuán)總裁韓歆毅表示：依托“碰一下”技術(shù)，為物業(yè)小區(qū)和外賣(mài)平臺(tái)建立起安全可信的數(shù)字橋梁，可實(shí)時(shí)核驗(yàn)真實(shí)騎手身份和訂單信息，接下來(lái)，利用數(shù)字化能力還可幫助小區(qū)徹底解決物管安全與臨訪人員進(jìn)出的難題。未來(lái)，我們也會(huì)把“碰一下”跟更多服務(wù)場(chǎng)景結(jié)合，以此創(chuàng)新交互方式助力各行各業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)變得更快、更好、更簡(jiǎn)單。

（螞蟻集團(tuán)總裁韓歆毅在“碰一下開(kāi)門(mén)”簽約儀式上分享）