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極越車(chē)主被剮蹭遇售后難題!楊學(xué)良:可先到領(lǐng)克中心處理

時(shí)間:2024-12-23 08:46:50 出處:百科閱讀(143)

12月18日消息,車(chē)主蹭遇處理日前,被剮有博主發(fā)文稱(chēng),售后自己的難題極越01被人蹭了,需要更換引擎蓋。楊學(xué)

更離譜的良可領(lǐng)克是,對(duì)方一看蹭了輛極越“豪車(chē)”,中心直接跑路了,車(chē)主蹭遇處理到現(xiàn)在他的被剮交通事故認(rèn)定書(shū)都沒(méi)有拿到。

極越車(chē)主被剮蹭遇售后難題!楊學(xué)良:可先到領(lǐng)克中心處理

無(wú)奈之下,售后博主求助吉利高級(jí)副總裁楊學(xué)良,難題希望吉利能夠早日接手極越售后,楊學(xué)解決維修問(wèn)題。良可領(lǐng)克

對(duì)此,中心楊學(xué)良表示,車(chē)主蹭遇處理可以先到就近的領(lǐng)克中心進(jìn)行評(píng)估,如果只是鈑金,他們可以處理,若是需要換件的話,需要一點(diǎn)時(shí)間,他們也會(huì)加速處理。

后續(xù),博主反饋他已經(jīng)聯(lián)系了領(lǐng)克中心,需要更換配件,但已經(jīng)五天了還沒(méi)有發(fā)貨。

據(jù)悉,自極越汽車(chē)暴雷后,極越、百度、吉利三方已經(jīng)展開(kāi)了協(xié)商,商討如何維護(hù)極越車(chē)主的正常使用和售后服務(wù)。

此前有博主爆料稱(chēng),吉利方面已經(jīng)同意接管極越的售后問(wèn)題。

具體措施包括:極越車(chē)主售后由吉利領(lǐng)克負(fù)責(zé)、終身質(zhì)保有效、積分充電、道路救援服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)協(xié)商由吉利承擔(dān),車(chē)輛云端也會(huì)盡快介入吉利。

至于軟件方面,吉利會(huì)和百度協(xié)商,盡可能留下一個(gè)團(tuán)隊(duì)去維護(hù),如果百度不答應(yīng)維護(hù),吉利這邊也會(huì)出面承擔(dān)。

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