游客發(fā)表
12月11日消息,鐵路鐵路12306官方今日發(fā)布公告稱:
近日,春運純屬炒作某第三方平臺公開宣稱“春運搶票開始”“最早可提前90天預約”,可提純屬平臺營銷炒作,前天搶票與鐵路12306平臺無關。第方
該行為嚴重誤導廣大旅客,平臺擾亂火車票正常票務秩序。營銷對此,鐵路鐵路12306平臺正告相關第三方平臺,春運純屬炒作務必立即中止此類營銷炒作行為??商?strong>
鐵路12306平臺提醒廣大旅客,前天搶票通過第三方平臺購票,第方不僅會遭遇附加費、平臺捆綁銷售服務等“陷阱”,營銷還存在個人隱私信息泄露風險、鐵路資金安全風險,直接損害廣大旅客的出行權益。
12306提示廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票,認準鐵路12306平臺,同時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡有限公司”,避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應退款項。如旅客遭遇此類問題,可以向國家有關部門舉報。
2025年春運將于1月14日開始,按照目前火車票提前15天開始發(fā)售的規(guī)則,2024年12月31日將開售春運第一天火車票。
鐵路12306平臺正在進行春運前的系統(tǒng)優(yōu)化,將正式發(fā)布若干新功能和升級功能。
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