12月13日消息，播放據(jù)肖戰(zhàn)工作室，裝扮致歉12月11日，皮膚肖戰(zhàn)新專(zhuān)輯《我們》上線，引爭(zhēng)議QQ音今日，肖戰(zhàn)有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)在QQ音樂(lè)聽(tīng)歌自動(dòng)被換成肖戰(zhàn)新專(zhuān)輯皮膚，播放此事引起肖戰(zhàn)粉絲和網(wǎng)友的裝扮致歉熱議，相關(guān)話題登上熱搜。皮膚

今天晚間，引爭(zhēng)議QQ音QQ音樂(lè)官微發(fā)布“關(guān)于用戶(hù)反饋裝扮問(wèn)題的肖戰(zhàn)情況說(shuō)明”，對(duì)于本次給肖戰(zhàn)帶來(lái)的播放誤會(huì)和影響，以及給廣大用戶(hù)帶來(lái)的裝扮致歉不好體驗(yàn)和困擾，QQ音樂(lè)深表歉意。皮膚

關(guān)于用戶(hù)反饋裝扮問(wèn)題的引爭(zhēng)議QQ音情況說(shuō)明：

尊敬的各位用戶(hù)：各位好，我們今天收到部分用戶(hù)反饋出現(xiàn)播放裝扮皮膚問(wèn)題，肖戰(zhàn)現(xiàn)經(jīng)查明情況如下：

1.在本次肖戰(zhàn)新專(zhuān)輯《我們》的平臺(tái)宣發(fā)中，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)設(shè)置了一個(gè)免費(fèi)的播放器裝扮彩蛋，即播放該專(zhuān)輯的歌曲時(shí)，將換上該專(zhuān)輯歌曲的皮膚設(shè)置。該專(zhuān)輯彩蛋只面向《我們》專(zhuān)輯生效。此種內(nèi)容運(yùn)營(yíng)類(lèi)裝扮彩蛋之前也曾多次上線過(guò)，如面向古典內(nèi)容的“古典之聲”裝扮。

2.考慮到用戶(hù)即便是聽(tīng)《我們》專(zhuān)輯時(shí)仍會(huì)想要使用自己習(xí)慣的播放器皮膚，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)在裝扮中心針對(duì)該播放皮膚頁(yè)面也保留了“取消使用”按鈕，是為了提示用戶(hù)，在點(diǎn)擊“取消使用”后，即便是在播放《我們》專(zhuān)輯時(shí)，也不會(huì)觸發(fā)該裝扮。因此，頁(yè)面文字顯示“取消使用”并不代表用戶(hù)已使用該裝扮，且未曾使用的用戶(hù)數(shù)不會(huì)計(jì)入頁(yè)面裝扮數(shù)。

3.用戶(hù)實(shí)際使用過(guò)的播放器皮膚，可以在“我的—裝扮—右上角‘我的裝扮’—播放器”頁(yè)面查看。

后續(xù)產(chǎn)品會(huì)盡快優(yōu)化這里的文字顯示描述與體驗(yàn)，對(duì)于本次給肖戰(zhàn)先生帶來(lái)的誤會(huì)和影響，以及給廣大用戶(hù)帶來(lái)的不好體驗(yàn)和困擾，在此我們深表歉意，并再次感謝大家的關(guān)注與支持！

據(jù)了解，今年11月，QQ音樂(lè)“自定義播放器”升級(jí)，號(hào)稱(chēng)“業(yè)內(nèi)首創(chuàng)多項(xiàng)玩法”。

QQ音樂(lè)表示，業(yè)內(nèi)率先支持播放器可上傳live照片、AI分離照片前后景、支持自定義播放器背景顏色及鮮艷度、黑膠底板支持上傳照片背景、提供四種黑膠樣式，可設(shè)置不同透明度、自定義唱片轉(zhuǎn)速”等功能。

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