12月6日消息,陶琳特斯拉公司副總裁陶琳今日發(fā)布微博,曬特斯拉手寫手機分享了一封特斯拉車主手寫的車主操作感謝信,其表示:
“好久沒有見過手寫的感謝車主留言了,感動又欣慰,信讓征得車主同意,人也把這封手寫信分享出來。陶琳
經(jīng)過一個多月的曬特斯拉手寫手機考察和對比,我們的車主操作產(chǎn)品和服務最終贏得了這位周先生的青睞,他決定油換電,感謝加入特斯拉的信讓大家庭。
陶琳稱,人也每一次收到這樣的陶琳車主反饋,都讓我更加相信,曬特斯拉手寫手機真誠實在的車主操作服務永遠勝過天花亂墜的營銷,而直營模式則是員工和顧客良性互動的底層基礎:定價清晰透明、公平公正,服務以客戶滿意度為衡量標準。即使是不太熟悉電動車市場的顧客,也能在這個模式里放心地選車、用車,不會被套路。
六十多歲的退休生活會是什么樣?相信有了特斯拉的旅途,一定會更安心、更暢快!”
那么這封手寫信寫了什么?以下為具體內(nèi)容:
在眾多的汽車品牌中,我經(jīng)過近一個多月的選擇終于確定買特斯拉。除了我到銷售店了解各品牌的性能外,更看重售后服務,特斯拉太古里體驗(店)的唐得金給我留下很深的映象。
他客觀介紹了汽車的優(yōu)點和性能,正因為他的熱情和真誠我最終選擇了特斯拉。
提車后為領取國家補貼在電話里教我如何操作手機,終于讓一個退休人員,一個不會操作手機的老年人如愿以償?shù)夭僮魍戤?/strong>,因此我從內(nèi)心里是感謝特斯拉的工作人員的。