12月9日消息,女花據(jù)報(bào)道,千換北京孫女士的芯片遭遇引發(fā)了公眾對(duì)電子產(chǎn)品維修行業(yè)的關(guān)注。她聲稱在一家電子維修店鋪花費(fèi)了2000元更換GPU后,竟沒(méi)技術(shù)商家卻拒絕提供舊件,店鋪并聲稱其已被磨碎。問(wèn)題
隨后,沒(méi)必孫女士將電腦送至聯(lián)想官方維修中心進(jìn)行初步檢測(cè),知道結(jié)果驚人地發(fā)現(xiàn)GPU芯片并未被更換。女花這一發(fā)現(xiàn)無(wú)疑讓孫女士深感憤怒與無(wú)助,千換她感覺(jué)自己被欺騙了。芯片
當(dāng)孫女士返回該維修店鋪對(duì)質(zhì)時(shí),竟沒(méi)技術(shù)商家竟以“技術(shù)問(wèn)題你沒(méi)必要知道”為由進(jìn)行搪塞。店鋪這種不負(fù)責(zé)任且傲慢的問(wèn)題態(tài)度,不僅嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的沒(méi)必合法權(quán)益,也極大地?fù)p害了維修行業(yè)的整體信譽(yù)。
聯(lián)想官方提醒廣大消費(fèi)者,在維修電子產(chǎn)品時(shí),務(wù)必選擇官方認(rèn)證的維修點(diǎn),以確保維修質(zhì)量和服務(wù)透明度。相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)電子產(chǎn)品維修行業(yè)的監(jiān)管力度,制定更為嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。
孫女士的遭遇并非個(gè)例,它反映了當(dāng)前電子產(chǎn)品維修行業(yè)中存在的一些問(wèn)題。只有通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管和提升服務(wù)質(zhì)量,才能從根本上解決這些問(wèn)題,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更加安全、可靠的維修環(huán)境。