12月25日消息,漲薪之后據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,京東將大均漲京東集團(tuán)宣布,超萬(wàn)再次升級(jí)客服人員薪酬福利。名京
據(jù)了解,東客超2萬(wàn)名京東客服月固定工資將大幅提升,服月幅提實(shí)現(xiàn)全員平均漲薪2個(gè)月。固定工資這也是升全繼今年2月京東客服全員平均漲薪30%之后,又一輪的員平月薪酬大幅上調(diào)。
同時(shí),漲薪之后京東對(duì)客服人員的京東將大均漲相關(guān)福利政策也進(jìn)行了全新升級(jí),新增健康福利“商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”、超萬(wàn)升級(jí)福利體檢標(biāo)準(zhǔn)和頻次、名京提升部分職場(chǎng)的東客住房補(bǔ)貼、加班餐及職場(chǎng)福利等。服月幅提
自2009年成立集約化客服中心以來(lái),京東已累計(jì)為客服投入超300億元。
據(jù)早先報(bào)道,京東集團(tuán)已發(fā)布2024年年終獎(jiǎng)發(fā)放計(jì)劃通知,O序列員工將于1月26日(臘月二十七)收到年終獎(jiǎng),P序列員工將于2月27日收到年終獎(jiǎng)。
今年起,京東集團(tuán)的年終獎(jiǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí)為固定年終獎(jiǎng)+目標(biāo)年終獎(jiǎng)。
其中,目標(biāo)年終獎(jiǎng)將為年度績(jī)效等級(jí)對(duì)應(yīng)的固定月薪倍數(shù)。
今年升級(jí)為17薪的部門(mén)內(nèi),年度績(jī)效A+的員工將獲得8倍月薪年終獎(jiǎng),即全年20薪;
年度績(jī)效A的員工將獲得6.5倍月薪年終獎(jiǎng),即全年18.5薪;
年度績(jī)效B+的員工將獲得5倍月薪年終獎(jiǎng),即全年17薪;
年度績(jī)效B-的員工事將獲得3倍月薪年終獎(jiǎng)。
其他部門(mén)同事目標(biāo)年終獎(jiǎng)與年度績(jī)效等級(jí)同比例對(duì)應(yīng)。
今年7月,京東采銷(xiāo)員工已正式開(kāi)啟年終獎(jiǎng)升級(jí)計(jì)劃,2024年將平均23薪,上不封頂;2026年將平均26薪,上不封頂。