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奧迪Q5L提車7小時變速箱就壞了 4S店：達(dá)不到退換車標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)布時間：2024-12-22 23:19:58 來源：下愚不移網(wǎng) 作者：娛樂

12月19日消息，奧迪據(jù)報道，提車長沙肖女士上個月花費30萬元購買了一輛奧迪Q5L新車。小時箱壞

但讓她沒想到的變速標(biāo)準(zhǔn)是，提車僅7個小時，店達(dá)不到退車輛變速箱就出現(xiàn)了故障，換車車機儀表提示沒有倒擋，奧迪而車輛實際是提車有倒擋的。

同時，小時箱壞儀表盤上出現(xiàn)了紅色的變速標(biāo)準(zhǔn)警示嘆號，提示車輛存在故障。店達(dá)不到退跟買車的換車4S店溝通后，對方建議她把車輛送到附近的奧迪4S店檢修。

肖女士的提車車輛在東莞當(dāng)?shù)氐膴W迪4S店檢測了兩次，第一次檢查顯示變速箱閥體損壞需要更換，小時箱壞更換配件后，異常仍無法解決；第二次廠家技術(shù)人員檢查后，認(rèn)為該車輛需要更換變速箱。

因為新車提了7個小時就要更換變速箱，肖女士難以接受，要求4S店退車。

對此，銷售4S店的工作人員回應(yīng)稱，肖女士的訴求他們滿足不了，因為車輛尚未達(dá)到退換車標(biāo)準(zhǔn)。

肖女士不認(rèn)同4S店的說法，她表示，汽車三包法規(guī)定，購車7日內(nèi)，車輛出現(xiàn)變速箱、發(fā)動機等大件故障問題需要更換的，是可以要求退車。

目前，奧迪4S店方面還未給出解決方案。

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